แอปเปิ้ลเปิดให้ลูกค้าส่ง MacBook และ MacBook Pro เข้าซ่อมปัญหาคีย์บอร์ดได้ฟรี โดยปัญหานี้อาจจะเกิดกับบางเครื่องเท่านั้น แต่ก็มีบางส่วนที่เกิดปัญหาและรายงานเข้าไป
ทางแอปเปิ้ลก็ไม่นิ่งนอนใจ ได้เปิดรับ MacBook และ MacBook Pro เข้าซ่อมปัญหาคีย์บอร์ดกลไกรุ่นใหม่ ซึ่งปัญหาที่เกิดได้แก่
- ตัวหนังสือปรากฏซ้ำโดยไม่คาดคิด
- เมื่อกดแผ้นพิมพ์แล้วตัวหนังสือไม่ปรากฏ
- แป้มพิมพ์หน่วงหรือไม่ตอบสนองการพิมพ์อย่างที่ควรจะเป็น
ท่านสามารถติดต่อ Apple Authorized Service Provider เพื่อนำเครื่องเข้าแก้ไขได้ฟรีครับ
เครื่องรุ่นที่รองรับโครงการนี้คือ
- MacBook (Retina, 12-inch, Early 2015)
- MacBook (Retina, 12-inch, Early 2016)
- MacBook (Retina, 12-inch, 2017)
- MacBook Pro (13-inch, 2016, Two Thunderbolt 3 Ports)
- MacBook Pro (13-inch, 2017, Two Thunderbolt 3 Ports)
- MacBook Pro (13-inch, 2016, Four Thunderbolt 3 Ports)
- MacBook Pro (13-inch, 2017, Four Thunderbolt 3 Ports)
- MacBook Pro (15-inch, 2016)
- MacBook Pro (15-inch, 2017)