วิธีแก้ไขปัญหาปิดคอมพิวเตอร์ไม่ได้สั่ง Shutdown แล้วเครื่องไม่ยอมปิด ใน Windows Xp – อาการนี้เพื่อนสมาชิกคงจะเคยเจอมาบ้างใช่ไหมครับ เวลาคอมพิวเตอร์ค้างหรือแฮงค์ หรือโปรแกรมบางตัวเกิดมีปัญหาในระหว่างทำงาน เมาส์ คีย์บอร์ดไม่ขยับ ทำอะไรไม่ได้เลย มีทางเดียวคือสั่ง Shutdown เพื่อปิดเครื่อง แต่ๆๆ เจ้าวินโดว์ไม่ยอมทำตามคำสั่ง ไม่ยอมปิดให้
ในกรณีนี้ส่วนมากจะมีสาเหตุมาจากเราลงโปรแกรมไว้มากเกินไป มีหลายโปรแกรมที่จองแรมตั้งแต่เปิดเครื่องขึ้นมาแม้ว่าเราจะไม่ได้ใช้โปรแกรมนั้นเลย เมื่อเราใช้งานไปเรื่อยๆ เปิดโปรแกรมโน่นนี่นั่นขึ้นมา ทำให้แรมและซีพียูทำงามเต็มกำลัง ก็ทำให้คอมฯค้าง ให้ลองปิดตามวิธีนี้ครับ
วิธีแรกปิดคอมฯ โดย Task Manager
- กด 3 ปุ่มนี้พร้อมๆ กัน ได้แก่ Ctrl+Alt+Delete ก็จะมีหน้าต่าง Windows Task Manager ขึ้นมา
- ไปที่เมนู Shutdown
- เลือก Turn Off เพื่อปิดเครื่อง
วิธีที่สอง ปุ่ม Power
- ถ้าทำตามนี้แล้วไม่ยอมปิดจริงๆ มีทางเลือกสุดท้ายคือ กดปุ่ม Power หรือปุ่มเปิดปิดเครื่อง ค้างไว้ประมาณ 10 วินาที แบบนี้ปิดแน่นอนแต่จะไม่ค่อยดีเท่าวิธีแรก เพราะวิธีที่สองนี้จะเป็นการบังคับปิดโดยที่ฮาร์ดดิสก์อาจจะยังทำงานอยู่ อาจจะทำให้ข้อมูลเสียหายได้ ให้ใช้ ปุ่ม Power ในกรณีที่สุดๆ แล้วจริงๆเท่านั้น
อีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้ปิดคอมไม่ได้ก็คือไวรัส ให้ลองกำจัดไวรัสดูก่อนครับอาจจะใช้ Combofix ก็ได้ และทางที่ดีควรจะจัดการในส่วนของ msconfig ด้วยนะครับ จะทำให้ระบบเบาขึ้นเยอะเลย